Bieži uzdotie jautājumi
BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI
VISPĀRĪGI JAUTĀJUMI.
Kas ir UAB NORD POUCH?
UAB „NORD POUCH“ specializējas nikotīna maisiņu vairumtirdzniecībā un izplatīšanā. Mēs piegādājam augstas kvalitātes produktus mazumtirgotājiem un izplatītājiem visā Eiropā.
Kas var iegādāties preces no UAB „NORD POUCH“?
Mūsu produkti ir paredzēti pieaugušajiem, kuri ir sasnieguši 18 gadu vecumu (dažās jurisdikcijās — 21 gadu vecumu), un tos galvenokārt izplata, izmantojot vairumtirdzniecības partnerības. Ja Jums ir jautājumi par B2B sadarbību, lūdzu, sazinieties ar [email protected].
Uz kurieni jūs veicat piegādes?
Mēs veicam piegādes uz lielāko daļu ES valstu un atsevišķiem starptautiskajiem tirgiem. Ja neesat pārliecināts, vai piegāde uz jūsu atrašanās vietu ir iespējama, lūdzu, rakstiet mums e-pastu.
INFORMĀCIJA PAR PRODUKTU .
Kas ir nikotīna maisiņi?
Nikotīna maisiņi ir bezdūmu produkti bez tabakas, kurus ievieto starp smaganu un lūpu. Tie atbrīvo nikotīnu caur siekalām un piedāvā diskrētu, tīru alternatīvu smēķēšanai vai elektronisko cigarešu lietošanai.
Kādas sastāvdaļas ir nikotīna maisiņā?
Mūsu maisiņos parasti ir nikotīns, augu izcelsmes šķiedras, ūdens, aromatizētāji un stabilizatori. Visas sastāvdaļas atbilst ES noteikumiem.
Vai jūsu produktos ir tabaka?
Nē. Mūsu nikotīna maisiņi ir 100 % bez tabakas un nesatur ne tabakas lapas, ne stublājus.
LIETOŠANAS NORĀDĪJUMI .
Kā lietot nikotīna maisiņu?
- Ielieciet vienu maisiņu starp augšējo lūpu un smaganu.
- Jūs sajutīsiet vieglu tirpšanu, kas pēc dažām minūtēm izzudīs.
- Atstājiet to uz 30–60 minūtēm, atkarībā no jūsu vēlmēm.
- Izņemiet maisiņu un atbrīvojieties no tā atbildīgi.
Vai es drīkstu sakošļāt vai norīt maisiņu?
Nē. Nikotīna maisiņi nav paredzēti košanai vai norīšanai. Vienmēr lietojiet saskaņā ar norādījumiem.
Cik maisiņus man vajadzētu lietot katru dienu?
Tas atšķiras atkarībā no jūsu nikotīna panesamības. Iesācējiem ieteicams sākt ar mazākas koncentrācijas maisiņiem (piemēram, 4–6 mg) un vajadzības gadījumā pakāpeniski palielināt devu.
DROŠĪBA UN JURIDISKIE JAUTĀJUMI
Vai nikotīna maisiņi ir droši?
Lai gan tās ir drošāka alternatīva smēķēšanai, nikotīns ir atkarību izraisoša viela. Nikotīna maisiņus nav ieteicams lietot cilvēkiem, kas nesmēķē, grūtniecēm, sievietēm, kas baro bērnu ar krūti, vai cilvēkiem ar sirds slimībām.
Vai nikotīna maisiņi ir likumīgi?
Jā, nikotīna maisiņi ir legāli lielākajā daļā ES valstu, taču vietējie noteikumi var atšķirties. Pirms iegādes vienmēr pārbaudiet vietējos likumus.
PASŪTĪJUMI UN PIEGĀDE
Kāds ir jūsu piegādes termiņš?
Piegāde ES teritorijā parasti aizņem 2–7 darbdienas, atkarībā no atrašanās vietas un kurjerpasta pakalpojuma.
Vai varu izsekot savu pasūtījumu?
Jā. Tiklīdz jūsu pasūtījums tiks nosūtīts, jūs pa e-pastu saņemsiet sūtījuma izsekošanas numuru.
Ko darīt, ja mans pasūtījums kavējas vai ir pazudis?
Lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected] un norādot pasūtījuma numuru, un mēs jums nekavējoties palīdzēsim.
ATGRIEŠANAS UN ATBALSTS
Vai es varu atgriezt nikotīna produktus?
Higiēnas un drošības standartu dēļ mēs nepieņemam atpakaļ atvērtus nikotīna produktus. Ja esat saņēmis bojātas vai nepareizas preces, lūdzu, sazinieties ar mums 7 dienu laikā no preču saņemšanas brīža.
Kā sazināties ar klientu atbalsta dienestu?
Varat sazināties ar mums, rakstot uz [email protected], un mēs atbildēsim 1–2 darba dienu laikā.
UZGLABĀŠANA UN DERĪGUMA TERMIŅŠ
Kā pareizi uzglabāt nikotīna maisiņus?
Maisiņus glabājiet vēsā, sausā vietā, pasargātus no tiešas saules gaismas un siltuma. Neiesaldējiet tos.
Cik ilgs ir glabāšanas termiņš?
Lielākajai daļai maisiņu glabāšanas termiņš ir no 12 līdz 24 mēnešiem. Pārbaudiet uz bundžas uzdrukāto derīguma termiņu.
