Privātuma politika

UAB NORD POUCH („mēs”, „mums”, „mūsu”) ievēro jūsu privātumu un apņemas aizsargāt jūsu personas datus. Šajā privātuma politikā ir izskaidrots, kā mēs vācam, izmantojam, uzglabājam un aizsargājam jūsu datus, kad jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni vai izmantojat mūsu pakalpojumus.

Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (GDPR) un citiem piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem.

1. Kādu informāciju mēs vācam

Mēs varam vākt šādas personas datu kategorijas:

• Identifikācijas un kontaktinformācija: vārds un uzvārds, uzņēmuma nosaukums, e-pasta adrese, tālruņa numurs, PVN numurs, piegādes/rēķina adrese.
• Konta informācija: Pieslēgšanās dati, uzņēmuma reģistrācijas dati (B2B klientiem).
• Darījumu dati: pasūtījumi, maksājumu vēsture, sūtījumu uzskaite.
• Tehniskie dati: IP adrese, pārlūka veids, informācija par ierīci un dati par tīmekļa vietnes izmantošanu.
• Mārketinga iestatījumi: biļetena abonēšana, piekrišana mārketinga materiālu saņemšanai.

Mēs neievācam un neuzglabājam īpaši jutīgus personas datus, ja vien to nepieprasa likums.

2. Kā mēs vācam jūsu datus

Mēs vācam datus šādos veidos:

• Kad izveidojat kontu vai veicat pasūtījumu.
• Kad Jūs abonējat mūsu jaunumus vai mārketinga e-pastus.
• Kad sazināties ar mums pa e-pastu vai izmantojot saziņas veidlapas.
• Izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, kad jūs pārlūkojat mūsu tīmekļa vietni.

3. Kāpēc mēs izmantojam jūsu datus

Mēs izmantojam jūsu personas datus šādiem mērķiem:

• Lai apstrādātu un izpildītu jūsu pasūtījumus.
• Lai nodrošinātu klientu atbalstu un atbildētu uz jautājumiem.
• Lai pārvaldītu savu kontu un veiktu lietotāju autentifikāciju.
• Lai uzlabotu mūsu tīmekļa vietni un pakalpojumus.
• Lai izpildītu likumā noteiktās saistības (piemēram, nodokļu, rēķinu izrakstīšanas jomā).
• Lai nosūtītu jums informāciju par pakalpojumu atjauninājumiem, akcijām un jaunumiem (ja esat devis piekrišanu).

4. Datu apstrādes juridiskais pamats

Mēs balstāmies uz vienu vai vairākiem no šādiem tiesiskajiem pamatiem:

• Līguma izpilde (piemēram, jūsu pasūtījuma izpilde).
• Juridiskas saistības (piemēram, PVN rēķinu izrakstīšana).
• Leģitīmas intereses (piemēram, krāpšanas novēršana vai pakalpojumu uzlabošana).
• Piekrišana (piemēram, e-pasta mārketingam vai nebūtiskām sīkdatnēm).

5. Kā mēs izplatām jūsu datus

Mēs varam nodot jūsu datus:

• Maksājumu pakalpojumu sniedzēji (piemēram, Stripe, bankas).
• Piegādes partneri (piemēram, kurjerpasta pakalpojumi).
• Pakalpojumu sniedzēji (piemēram, tīmekļa hostings, CRM sistēmas).
• Iestādes (ja to paredz likums).

Mēs nepārdodam jūsu datus trešajām personām.

6. Starptautiskie pārskaitījumi

Gadījumos, kad personas dati tiek nosūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), mēs nodrošinām atbilstošu aizsardzību, izmantojot tādus mehānismus kā standarta līguma klauzulas (SCC) vai līdzvērtīgas juridiskas garantijas.

7. Sīkdatnes un izsekošanas tehnoloģijas

Mūsu tīmekļa vietne izmanto sīkdatnes, lai:

• Iespējot tīmekļa vietnes funkcijas.
• Izsekot veiktspējas un lietošanas rādītājiem.
• Atcerēties iestatījumus un pieteikšanās datus.
• Rādīt mērķtiecīgas reklāmas (tikai ar piekrišanu).

Lai uzzinātu vairāk, lūdzu, iepazīstieties ar mūsu sīkdatņu politiku (vai, ja vēlaties, iekļaujiet to šeit tekstā).

Savas sīkdatņu iestatījumus varat pārvaldīt, izmantojot pārlūku vai mūsu sīkdatņu piekrišanas logotipu.

8. Datu glabāšana

Mēs glabājam jūsu personas datus:

• Tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu šajā politikā izklāstītos mērķus.
• Tik ilgi, cik to paredz likums (piemēram, grāmatvedības un nodokļu likumi).
• Līdz brīdim, kad atsauksiet savu piekrišanu (mārketinga nolūkos).

Kad jūsu dati vairs nav vajadzīgi, tie tiek droši dzēsti vai anonimizēti.

9. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

• Piekļūstiet saviem personas datiem.
• Labojiet neprecīzus vai nepilnīgus datus.
• Dzēst savus datus („tiesības tikt aizmirstam”).
• Ierobežot apstrādi vai iebilst pret to.
• Jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu (ja attiecināms).
• Pārnesiet savus datus uz citu pakalpojumu sniedzēju.

Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected].

Ja uzskatāt, ka ir pārkāptas jūsu tiesības, varat iesniegt sūdzību savas valsts datu aizsardzības iestādē (Lietuvā: vdai.lrv.lt).

10. Datu drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu jūsu datu aizsardzību, tostarp:

• Droša SSL šifrēšana
• Ar paroli aizsargātas sistēmas
• Piekļuves kontrole un revīzijas

Tomēr neviena sistēma nav 100 % droša, un jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietni uz savu risku.

11. Trešo personu saites

Mūsu tīmekļa vietnē var būt saites uz trešo personu vietnēm. Mēs neesam atbildīgi par šo vietņu saturu, privātuma politiku vai drošību. Lūdzu, iepazīstieties ar šo vietņu privātuma politiku patstāvīgi.

12. Izmaiņas šajā politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku. Jaunākā versija vienmēr būs pieejama mūsu tīmekļa vietnē, un tās augšdaļā būs norādīts „Spēkā stāšanās datums”. Turpinot izmantot mūsu pakalpojumus, jūs apliecināt, ka piekrītat pārskatītajai politikai.

13. Sazinieties ar mums

Ja Jums ir kādi jautājumi, bažas vai lūgumi saistībā ar Jūsu datiem, lūdzu, sazinieties ar:

UAB NORD POUCH
📧 [email protected]
📍 Eduardo Andrė iela 14-5, LT-02232 Viļņa, Lietuva