Usein kysytyt kysymykset
YLEISET K YSYMYKSET
YLEISET KYSYMYKSET.
Mikä on UAB NORD POUCH?
UAB NORD POUCH on erikoistunut nikotiinipussien tukkumyyntiin ja jakeluun. Toimitamme korkealaatuisia tuotteita jälleenmyyjille ja jakelijoille ympäri Eurooppaa.
Kuka voi ostaa UAB NORD POUCHilta?
Tuotteemme on tarkoitettu yli 18-vuotiaille aikuisille (joissakin maissa yli 21-vuotiaille), ja niitä jaellaan pääasiassa tukkumyyntikumppaneiden kautta. B2B-kyselyissä ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].
Mihin toimitatte?
Toimitamme tuotteita useimpiin EU-maihin ja valikoiduille kansainvälisille markkinoille. Jos et ole varma, voidaanko tuotteita toimittaa sinun sijaintipaikkaasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.
TUOTETIEDOT .
Mitä ovat nikotiinipussit?
Nikotiinipussit ovat savuttomia, tupakattomia tuotteita, jotka asetetaan ikenien ja huulen väliin. Ne vapauttavat nikotiinia syljen välityksellä ja tarjoavat huomaamattoman, puhtaan vaihtoehdon tupakoinnille tai sähkötupakoinnille.
Mitä ainesosia nikotiinipussissa on?
Pussimme sisältävät yleensä nikotiinia, kasviperäisiä kuituja, vettä, aromiaineita ja stabilointiaineita. Kaikki ainesosat ovat EU:n säännösten mukaisia.
Sisältävätkö tuotteenne tupakkaa?
Ei. Nikotiinipussimme ovat 100-prosenttisesti tupakattomia eivätkä sisällä lainkaan tupakalehtiä tai -varret.
KÄYTTÖOHJEET .
Miten nikotiinipussia käytetään?
- Aseta yksi pussi ylähuulen ja ikenen väliin.
- Tunnet pistelyä, joka häviää muutaman minuutin kuluttua.
- Jätä se päälle 30–60 minuutiksi, oman mieltymyksesi mukaan.
- Poista pussi ja hävitä se vastuullisesti.
Voinko pureskella tai niellä pussin?
Ei. Nikotiinipusseja ei ole tarkoitettu pureskeltaviksi tai nieltäviksi. Käytä aina ohjeiden mukaisesti.
Kuinka monta pussia minun pitäisi käyttää päivittäin?
Tämä riippuu nikotiininsietokyvystäsi. Aloittelijoiden tulisi aloittaa matalamman nikotiinipitoisuuden pussukoilla (esim. 4–6 mg) ja nostaa annosta tarvittaessa asteittain.
TURVALLISUUS JA OIKEUDELLISET ASIAT
Ovatko nikotiinipussit turvallisia?
Vaikka ne ovat turvallisempi vaihtoehto tupakoinnille, nikotiini on riippuvuutta aiheuttava aine. Nikotiinipusseja ei suositella tupakoimattomille, raskaana oleville tai imettäville henkilöille eikä sydänsairauksista kärsiville.
Ovatko nikotiinipussit laillisia?
Kyllä, nikotiinipussit ovat laillisia useimmissa EU-maissa, mutta paikalliset säännökset voivat vaihdella. Tarkista aina paikalliset lait ennen ostamista.
TILAUKSET JA TOIMITUKSET
Mikä on toimitusaikanne?
Toimitus EU:n sisällä kestää yleensä 2–7 työpäivää sijainnista ja kuljetuspalvelusta riippuen.
Voinko seurata tilaustani?
Kyllä. Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse.
Entä jos tilaukseni viivästyy tai katoaa?
Ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteeseen [email protected] ja ilmoita tilausnumerosi, niin autamme sinua viipymättä.
PALAUTUKSET JA TUKI
Voinko palauttaa nikotiinituotteita?
Hygienia- ja turvallisuusmääräysten vuoksi emme ota vastaan avattujen nikotiinituotteiden palautuksia. Jos saat vahingoittuneita tai vääriä tuotteita, ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta.
Miten otan yhteyttä asiakastukeen?
Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected], ja vastaamme 1–2 työpäivän kuluessa.
SÄILYTYKSI JA KESTÄVYYS
Miten nikotiinipusseja tulisi säilyttää?
Säilytä pussit viileässä ja kuivassa paikassa, suojassa suoralta auringonvalolta ja lämmöltä. Älä pakasta niitä.
Mikä on tuotteen säilyvyysaika?
Useimpien pussien säilyvyysaika on 12–24 kuukautta. Tarkista tölkkiin painettu viimeinen käyttöpäivä.
