Tietosuojakäytäntö
UAB NORD POUCH (”me”, ”meitä”, ”meidän”) kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojelemaan henkilötietojasi. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme tietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme tai käytät palveluitamme.
Käsittelemme henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) ja muiden sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.
- Mitä tietoja keräämme
Voimme kerätä seuraavia henkilötietoryhmiä:
- Henkilötiedot ja yhteystiedot: Nimi, yrityksen nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, ALV-numero, toimitus- ja laskutusosoite.
- Tilitiedot: Kirjautumistiedot, yrityksen rekisteröintitiedot (B2B-asiakkaille).
- Transaktiotiedot: Tilaukset, maksuhistoria, toimitustiedot.
- Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, laitetiedot ja verkkosivuston käyttötiedot.
- Markkinointiasetukset: Uutiskirjeiden tilaukset, markkinointiluvat.
Emme kerää tai säilytä arkaluonteisia henkilötietoja, ellei laki sitä vaadi.
- Miten keräämme tietojasi
Keräämme tietoja seuraavilla tavoilla:
- Kun luot tilin tai teet tilauksen.
- Kun tilaat uutiskirjeitämme tai markkinointiviestejämme.
- Kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeiden kautta.
- Evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla, kun selaat verkkosivustoamme.
- Miksi käytämme tietojasi
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilauksiesi käsittely ja toimittaminen.
- Asiakastuen tarjoaminen ja kyselyihin vastaaminen.
- Tilin hallintaan ja käyttäjien tunnistamiseen.
- Verkkosivustomme ja palveluidemme kehittämiseksi.
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (esim. verot, laskutus).
- Palvelupäivitysten, tarjousten ja uutiskirjeiden lähettäminen sinulle (jos olet antanut suostumuksesi).
- Tietojen käsittelyn oikeusperusteet
Perustamme käsittelyn yhteen tai useampaan seuraavista laillisista perusteista:
- Sopimuksen täyttäminen (esim. tilauksesi toimittaminen).
- Lakisääteinen velvollisuus (esim. arvonlisäverolaskutus).
- Oikeutetut edut (esim. petosten ehkäiseminen tai palvelujen parantaminen).
- Suostumus (esim. sähköpostimarkkinointia tai ei-välttämättömiä evästeitä varten).
- Miten jaamme tietojasi
Voimme jakaa tietojasi seuraavien tahojen kanssa:
- Maksupalveluntarjoajat (esim. Stripe, pankit).
- Toimituskumppanit (esim. kuriiripalvelut).
- Palveluntarjoajat (esim. verkkopalvelujen isännöinti, CRM-järjestelmät).
- Viranomaiset (kun laki sitä edellyttää).
Emme myy tietojasi kolmansille osapuolille.
- Kansainväliset siirrot
Kun henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme niiden riittävän suojan esimerkiksi vakiomuotoisten sopimuslausekkeiden (SCC) tai vastaavien oikeudellisten suojatoimenpiteiden avulla.
- Evästeet ja seurantatekniikat
Verkkosivustomme käyttää evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
- Ota verkkosivuston toiminnot käyttöön.
- Seuraa suorituskyky- ja käyttötilastoja.
- Muista asetukset ja kirjautumistiedot.
- Kohdennettujen mainosten näyttö (vain suostumuksen perusteella).
Lisätietoja löytyy evästekäytänn östämme (tai voit halutessasi sisällyttää sen suoraan tähän tekstiin).
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta tai evästeiden suostumusbannerimme avulla.
- Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi:
- Niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi.
- Niin kauan kuin laki sitä edellyttää (esim. kirjanpito- ja verolainsäädännön mukaisesti).
- Kunnes peruutat suostumuksesi (markkinointia varten).
Kun tietojasi ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.
- Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- Pääset käsiksi omiin henkilötietoihisi.
- Korjaa virheelliset tai puutteelliset tiedot.
- Poista tietosi (”oikeus tulla unohdetuksi”).
- Rajoita käsittelyä tai vastusta sitä.
- Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa (soveltuvissa tapauksissa).
- Siirrä tietosi toiselle palveluntarjoajalle.
Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected].
Jos katsot, että oikeuksiasi on loukattu, voit tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle (Liettuassa: vdai.lrv.lt).
- Tietoturva
Toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien:
- Turvallinen SSL-salaus
- Salasanasuojatut järjestelmät
- Pääsynvalvonta ja tarkastukset
Mikään järjestelmä ei kuitenkaan ole 100-prosenttisen turvallinen, ja käytät verkkosivustoamme omalla vastuullasi.
- Kolmansien osapuolten linkit
Verkkosivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten sivustoihin. Emme ole vastuussa näiden sivustojen sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai tietoturvasta. Tutustu kyseisten sivustojen tietosuojakäytäntöihin erikseen.
- Tämän käytännön muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme, ja sen yläosassa on mainittu ”Voimaantulopäivä”. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt päivitetyn käytännön.
- Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai pyyntöjä, jotka koskevat tietojasi, ota yhteyttä:
UAB NORD POUCH
📧 [email protected]
📍 Eduardo Andrė g. 14-5, LT-02232 Vilna, Liettua
