Často kladené otázky
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Všeobecné otázky
Čo je UAB NORD POUCH?
Spoločnosť UAB NORD POUCH sa špecializuje na veľkoobchodný predaj a distribúciu nikotínových vrecúšok. Dodávame vysoko kvalitné produkty maloobchodníkom a distribútorom po celej Európe.
Kto môže nakupovať u spoločnosti UAB NORD POUCH?
Naše produkty sú určené pre dospelých vo veku od 18 rokov (v niektorých krajinách od 21 rokov) a distribuujú sa predovšetkým prostredníctvom veľkoobchodných partnerov. V prípade otázok týkajúcich sa B2B nás prosím kontaktujte na adrese [email protected].
Kam dodávate?
Zasielame do väčšiny krajín EÚ a na vybrané medzinárodné trhy. Ak si nie ste istí, či je do vašej lokality možné zaslať tovar, napíšte nám e-mail.
Informácie o produkte
Čo sú nikotínové vrecúška?
Nikotínové vrecká sú bezdymové výrobky bez obsahu tabaku, ktoré sa vkladajú medzi ďasno a peru. Uvoľňujú nikotín prostredníctvom slín a predstavujú diskrétnu a čistú alternatívu ku klasickému fajčeniu alebo vapovaniu.
Aké zložky obsahuje nikotínový vrecúško?
Naše vrecúška zvyčajne obsahujú nikotín, rastlinné vlákniny, vodu, arómy a stabilizátory. Všetky zložky spĺňajú požiadavky nariadení EÚ.
Obsahujú vaše výrobky tabak?
Nie. Naše nikotínové vrecúška sú na 100 % bez tabaku a neobsahujú žiadne tabakové listy ani stonky.
Ako používať
Ako sa používa nikotínový vrecúško?
- Vložte jeden sáčok medzi hornú peru a ďasno.
- Pocítite mravčenie, ktoré po pár minútach ustúpi.
- Nechajte pôsobiť 30 až 60 minút, podľa toho, čo vám vyhovuje.
- Vrecko vyberte a zodpovedne zlikvidujte.
Môžem vrecúško rozžúvať alebo prehltnúť?
Nie. Nikotínové vrecúška nie sú určené na žuvanie ani prehĺtanie. Vždy ich používajte podľa pokynov.
Koľko vrecúšok by som mal používať denne?
Závisí to od vašej tolerancie na nikotín. Začiatočníci by mali začať s vrecúškami s nižším obsahom nikotínu (napr. 4–6 mg) a v prípade potreby dávku postupne zvyšovať.
Bezpečnosť a právne informácie
Sú nikotínové vrecká bezpečné?
Hoci sú bezpečnejšou alternatívou ku fajčeniu, nikotín je návyková látka. Nikotínové vrecúška sa neodporúčajú nefajčiarom, tehotným alebo dojčiacim ženám, ani osobám s ochorením srdca.
Sú nikotínové vrecká legálne?
Áno, nikotínové vrecká sú vo väčšine krajín EÚ legálne, miestne predpisy sa však môžu líšiť. Pred nákupom si vždy overte miestne právne predpisy.
Objednávky a doprava
Aká je vaša dodacia lehota?
Doručenie v rámci EÚ trvá zvyčajne 2–7 pracovných dní, v závislosti od miesta a kuriérskej služby.
Môžem sledovať stav svojej objednávky?
Áno. Akonáhle bude vaša objednávka odoslaná, dostanete e-mailom sledovacie číslo.
Čo ak sa moja objednávka oneskorí alebo sa stratí?
Prosím, ihneď nás kontaktujte na adrese [email protected] a uveďte číslo vašej objednávky. Okamžite vám pomôžeme.
Vrátenie tovaru a podpora
Môžem vrátiť výrobky s obsahom nikotínu?
Z hygienických a bezpečnostných dôvodov neprijímame vrátenie otvorených nikotínových výrobkov. Ak ste dostali poškodený alebo nesprávny tovar, kontaktujte nás do 7 dní od doručenia.
Ako môžem kontaktovať zákaznícku podporu?
Môžete nás kontaktovať na adrese [email protected] a odpovieme vám do 1–2 pracovných dní.
Skladovanie a trvanlivosť
Ako mám nikotínové vrecká skladovať?
Vrecúška skladujte na chladnom a suchom mieste, mimo dosahu priameho slnečného žiarenia a tepla. Nezmrazujte ich.
Aká je doba trvanlivosti?
Väčšina vrecúšok má trvanlivosť 12 až 24 mesiacov. Skontrolujte dátum spotreby uvedený na obale.








































