Najczęściej zadawane pytania

GENERAL ASKED QUESTIONS

GENERAL QUESTIONS.

Co to jest UAB NORD POUCH?

UAB NORD POUCH specjalizuje się w sprzedaży hurtowej i dystrybucji saszetek z nikotyną. Dostarczamy wysokiej jakości produkty sprzedawcom detalicznym i dystrybutorom w całej Europie.

Kto może kupować w UAB NORD POUCH?

Nasze produkty są przeznaczone dla osób dorosłych w wieku 18+ (21+ w niektórych jurysdykcjach) i są dystrybuowane głównie za pośrednictwem partnerów hurtowych. W przypadku zapytań B2B prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

Gdzie wysyłacie?

Wysyłamy do większości krajów UE i wybranych rynków międzynarodowych. Jeśli nie masz pewności, czy Twoja lokalizacja kwalifikuje się do wysyłki, napisz do nas.

PRODUCT INFORMATION.

Czym są woreczki nikotynowe?

Woreczki nikotynowe to bezdymne, wolne od tytoniu produkty umieszczane między dziąsłem a wargą. Uwalniają nikotynę poprzez ślinę i stanowią dyskretną, czystą alternatywę dla palenia lub waporyzacji.

Jakie składniki znajdują się w saszetkach z nikotyną?

Nasze woreczki zazwyczaj zawierają nikotynę, włókna roślinne, wodę, aromaty i stabilizatory. Wszystkie składniki są zgodne z przepisami UE.

Czy Twoje produkty zawierają tytoń?

Nie. Nasze woreczki nikotynowe są w 100% wolne od tytoniu i nie zawierają żadnych liści ani łodyg tytoniu.

HOW TO USE.

Jak używać woreczka z nikotyną?

Umieść jeden woreczek między górną wargą a dziąsłem.
Poczujesz mrowienie, które zniknie po kilku minutach.
Pozostawić na 30-60 minut, w zależności od preferencji.
Usunąć i zutylizować worek w odpowiedzialny sposób.

Czy mogę żuć lub połykać saszetkę?

Woreczki z nikotyną nie są przeznaczone do żucia ani połykania. Należy je zawsze stosować zgodnie z zaleceniami.

Ile saszetek powinienem używać dziennie?

Różni się ona w zależności od tolerancji na nikotynę. Początkujący powinni zacząć od saszetek o niższej mocy (np. 4-6 mg) i w razie potrzeby stopniowo ją zwiększać.

SAFETY & LEGAL

Czy woreczki z nikotyną są bezpieczne?

Chociaż są one bezpieczniejszą alternatywą dla palenia, nikotyna jest substancją uzależniającą. Woreczki z nikotyną nie są zalecane dla osób niepalących, kobiet w ciąży lub karmiących piersią oraz osób z chorobami serca.

Czy woreczki z nikotyną są legalne?

Tak, woreczki z nikotyną są legalne w większości krajów UE, ale lokalne przepisy mogą się różnić. Przed zakupem należy zawsze sprawdzić lokalne przepisy.

ORDERS & SHIPPING

Jaki jest czas dostawy?

Dostawa na terenie UE trwa zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych, w zależności od lokalizacji i firmy kurierskiej.

Czy mogę śledzić moje zamówienie?

Tak. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki pocztą elektroniczną.

Co zrobić w przypadku opóźnienia lub utraty zamówienia?

Prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem [email protected] z podaniem numeru zamówienia, a my niezwłocznie udzielimy pomocy.

RETURNS & SUPPORT

Czy mogę zwrócić produkty nikotynowe?

Ze względu na standardy higieny i bezpieczeństwa nie przyjmujemy zwrotów otwartych produktów nikotynowych. Jeśli otrzymasz uszkodzony lub nieprawidłowy towar, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jak skontaktować się z obsługą klienta?

Możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected], a my odpowiemy w ciągu 1-2 dni roboczych.

STORAGE & SHELF LIFE

Jak należy przechowywać woreczki z nikotyną?

Woreczki należy przechowywać w chłodnym, suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego i ciepła. Nie należy ich zamrażać.

Jaki jest okres trwałości?

Okres przydatności do spożycia większości saszetek wynosi od 12 do 24 miesięcy. Sprawdź datę ważności wydrukowaną na puszce.

Suma częściowa	€0.00
Ogółem	€0.00

Find your taste.