Andmekaitsepoliitika

UAB NORD POUCH („me“, „meie“) austab teie privaatsust ja on pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele. Käesolevas privaatsuspoliitikas selgitatakse, kuidas me kogume, kasutame, säilitame ja kaitseme teie andmeid, kui külastate meie veebisaiti või kasutate meie teenuseid.

Töötleme isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (EL) 2016/679 (GDPR) ja muude kohaldatavate andmekaitsealaste õigusaktidega.

1. Millist teavet me kogume

Võime koguda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

• Isikuandmed ja kontaktandmed: nimi, ettevõtte nimi, e-posti aadress, telefoninumber, käibemaksukohustuslase number, tarne- ja arveaadress.
• Kontoandmed: sisselogimisandmed, ettevõtte registreerimisandmed (B2B-klientidele).
• Tehinguandmed: tellimused, makseajalugu, saatmisandmed.
• Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, seadmeandmed ja veebisaidi kasutamisandmed.
• Turunduseelistused: uudiskirja tellimused, turundusega seotud nõusolekud.

Me ei kogu ega säilita tundlikke isikuandmeid, välja arvatud juhul, kui see on seadusega nõutud.

2. Kuidas me teie andmeid kogume

Me kogume andmeid järgmistel viisidel:

• Kui loote konto või esitate tellimuse.
• Kui tellite meie uudiskirju või turundusmeile.
• Kui võtate meiega ühendust e-posti või kontaktivormi kaudu.
• Kui te meie veebisaiti sirvite, kasutame selleks küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid.

3. Miks me teie andmeid kasutame

Kasutame teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teie tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks.
• Klienditoe pakkumine ja päringutele vastamine.
• Oma konto haldamiseks ja kasutajate autentimiseks.
• Meie veebisaidi ja teenuste parandamiseks.
• Õiguslike kohustuste täitmiseks (nt maksud, arveldamine).
• Et saata teile teenustega seotud uudiseid, sooduspakkumisi ja uudiskirju (kui olete selleks nõusoleku andnud).

4. Andmete töötlemise õiguslikud alused

Me tugineme ühele või mitmele järgmistest õiguslikest alustest:

• Lepingu täitmine (nt teie tellimuse täitmine).
• Õiguslik kohustus (nt käibemaksuga arve esitamine).
• Õigustatud huvid (nt pettuste ennetamine või teenuste parandamine).
• Nõusolek (nt e-posti turunduse või mitteoluliste küpsiste jaoks).

5. Kuidas me teie andmeid jagame

Võime jagada teie andmeid järgmiste osapooltega:

• Makseteenuse pakkujad (nt Stripe, pangad).
• Kohaletoimetamise partnerid (nt kullerteenused).
• Teenusepakkujad (nt veebimajutus, CRM-süsteemid).
• Ametiasutused (kui see on seadusega ette nähtud).

Me ei müü teie andmeid kolmandatele isikutele.

6. Rahvusvahelised ülekanded

Kui isikuandmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), tagame nende piisava kaitse selliste mehhanismide abil nagu standardlepingutingimused (SCC) või samaväärsed õiguslikud kaitsemeetmed.

7. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Meie veebisait kasutab küpsiseid järgmistel eesmärkidel:

• Luba veebisaidi funktsioonid.
• Jälgi tulemuslikkuse ja kasutamise näitajaid.
• Salvestada eelistused ja sisselogimise andmed.
• Sihtreklaamide näitamine (ainult nõusoleku korral).

Täpsema teabe saamiseks palun tutvuge meie küpsistepoliitikaga (või lisage see soovi korral siia teksti sisse).

Võite hallata oma küpsiste eelistusi oma veebibrauseri kaudu või meie küpsiste nõusoleku bänneri kaudu.

8. Andmete säilitamine

Me säilitame teie isikuandmeid:

• Nii kaua, kui on vaja käesolevas poliitikas kirjeldatud eesmärkide täitmiseks.
• Nii kaua, kui seda nõuab seadus (nt raamatupidamis- ja maksuseadused).
• Kuni te oma nõusoleku (turunduse osas) tagasi võtate.

Kui teie andmeid enam vaja ei ole, kustutatakse need turvaliselt või muudetakse anonüümseks.

9. Teie õigused

Teil on õigus:

• Juurdepääs oma isikuandmetele.
• Parandage ebatäpsed või puudulikud andmed.
• Kustuta oma andmed („õigus olla unustatud”).
• Töötlemise piiramine või sellele vastuväite esitamine.
• Võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta (kui see on asjakohane).
• Kandke oma andmed üle teise teenusepakkuja juurde.

Nende õiguste kasutamiseks palun võtke meiega ühendust aadressil [email protected].

Kui leiate, et teie õigusi on rikutud, võite esitada kaebuse oma kohalikule andmekaitseasutusele (Leedus: vdai.lrv.lt).

10. Andmete turvalisus

Rakendame teie andmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, sealhulgas:

• Turvaline SSL-krüpteerimine
• Parooliga kaitstud süsteemid
• Juurdepääsukontrollid ja auditeerimine

Siiski pole ükski süsteem 100% turvaline ning kasutate meie veebisaiti omal vastutusel.

11. Kolmandate osapoolte lingid

Meie veebisait võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebisaitidele. Me ei vastuta nende veebisaitide sisu, andmekaitsepraktikate ega turvalisuse eest. Palun tutvuge nende andmekaitsepoliitikatega iseseisvalt.

12. Käesoleva poliitika muudatused

Me võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Viimane versioon on alati kättesaadav meie veebisaidil, kus ülaosas on märgitud „Jõustumiskuupäev”. Meie teenuste kasutamise jätkamine tähendab, et olete muudetud poliitikaga nõus.

13. Võta meiega ühendust

Kui teil on oma andmetega seotud küsimusi, muresid või soove, võtke ühendust:

UAB NORD POUCH
📧 [email protected]
📍 Eduardo Andrė tänav 14-5, LT-02232 Vilnius, Leedu