Integritetspolicy
UAB NORD POUCH (”vi”, ”oss”, ”vår”) respekterar din integritet och åtar sig att skydda dina personuppgifter. I denna integritetspolicy förklaras hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR) och andra tillämpliga dataskyddslagar.
- Vilken information vi samlar in
Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:
- Identitets- och kontaktuppgifter: Namn, företagsnamn, e-postadress, telefonnummer, momsregistreringsnummer, leverans- och faktureringsadress.
- Kontoinformation: Inloggningsuppgifter, uppgifter om företagsregistrering (för B2B-kunder).
- Transaktionsuppgifter: Beställningar, betalningshistorik, leveransuppgifter.
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och uppgifter om webbplatsanvändning.
- Marknadsföringsinställningar: Nyhetsbrevsprenumerationer, samtycken till marknadsföring.
Vi samlar inte in eller lagrar känsliga personuppgifter, såvida det inte krävs enligt lag.
- Hur vi samlar in dina uppgifter
Vi samlar in uppgifter på följande sätt:
- När du skapar ett konto eller lägger en beställning.
- När du prenumererar på våra nyhetsbrev eller marknadsföringsmejl.
- När du kontaktar oss via e-post eller kontaktformulär.
- Genom cookies och liknande tekniker när du besöker vår webbplats.
- Varför vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- För att behandla och leverera dina beställningar.
- Att tillhandahålla kundsupport och besvara förfrågningar.
- För att hantera ditt konto och autentisera användare.
- För att förbättra vår webbplats och våra tjänster.
- För att uppfylla lagstadgade skyldigheter (t.ex. skatt, fakturering).
- För att skicka ut uppdateringar om våra tjänster, erbjudanden och nyhetsbrev (om du har gett ditt samtycke).
- Rättsliga grunder för behandling
Vi stöder oss på en eller flera av följande rättsliga grunder:
- Fullgörande av ett avtal (t.ex. för att leverera din beställning).
- Laglig skyldighet (t.ex. momsfakturering).
- Berättigade intressen (t.ex. att förebygga bedrägerier eller förbättra tjänsterna).
- Samtycke (t.ex. för marknadsföring via e-post eller icke-nödvändiga cookies).
- Hur vi delar dina uppgifter
Vi kan komma att dela dina uppgifter med:
- Betalningstjänstleverantörer (t.ex. Stripe, banker).
- Fraktpartner (t.ex. budfirmor).
- Tjänsteleverantörer (t.ex. webbhotell, CRM-system).
- Myndigheter (när det krävs enligt lag).
Vi säljer inte dina uppgifter till tredje part.
- Internationella överföringar
När personuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) säkerställer vi ett adekvat skydd genom mekanismer såsom standardavtalsklausuler (SCC) eller motsvarande rättsliga skyddsåtgärder.
- Cookies och spårningstekniker
Vår webbplats använder cookies för att:
- Aktivera webbplatsens funktioner.
- Spåra prestanda- och användningsstatistik.
- Kom ihåg inställningar och inloggningsuppgifter.
- Visa riktade annonser (endast med samtycke).
För mer information, se vår cookiepolicy (eller infoga den här om du föredrar det).
Du kan hantera dina inställningar för cookies via din webbläsare eller genom vår banner för samtycke till cookies.
- Lagring av uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter:
- Så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges i denna policy.
- Så länge som lagen kräver (t.ex. enligt redovisnings- och skattelagstiftningen).
- Tills du återkallar ditt samtycke (till marknadsföring).
När dina uppgifter inte längre behövs raderas de på ett säkert sätt eller anonymiseras.
- Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter.
- Rätta till felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Radera dina uppgifter (”rätten att bli bortglömd”).
- Begränsa eller invända mot behandlingen.
- Du kan när som helst återkalla ditt samtycke (i tillämpliga fall).
- Flytta dina data till en annan tjänsteleverantör.
För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].
Om du anser att dina rättigheter har kränkts kan du lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet (i Litauen: vdai.lrv.lt).
- Datasäkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, bland annat:
- Säker SSL-kryptering
- Lösenordsskyddade system
- Åtkomstkontroller och revisioner
Inget system är dock 100 % säkert, och du använder vår webbplats på egen risk.
- Länkar till externa webbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Vi ansvarar inte för innehållet, sekretessrutinerna eller säkerheten på dessa webbplatser. Vi uppmanar dig att själv läsa igenom deras sekretesspolicyer.
- Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats, med ”Ikraftträdandedatum” angivet högst upp. Genom att fortsätta använda våra tjänster godkänner du den reviderade policyn.
- Kontakta oss
Om du har frågor, funderingar eller önskemål angående dina uppgifter, vänligen kontakta:
UAB NORD POUCH
📧 [email protected]
📍 Eduardo Andrė g. 14-5, LT-02232 Vilnius, Litauen
