Allmänna villkor

1. Godkännande av villkoren

Genom att besöka eller använda vår webbplats eller lägga en beställning via UAB NORD POUCH samtycker du till att följa dessa användarvillkor. Om du inte samtycker till dessa villkor får du inte använda våra tjänster.

2. Behörighet

Våra produkter är avsedda enbart för personer som är minst 18 år gamla (eller äldre om så krävs enligt lokal lagstiftning). Genom att handla hos oss bekräftar du att du uppfyller ålderskravet i din jurisdiktion.

3. Produkter och användningsområden

Våra produkter är nikotinpåsar som är avsedda enbart för vuxna och måste användas enligt anvisningarna.
Vi tar inget ansvar för felaktig eller obehörig användning av våra produkter. Nikotin är ett beroendeframkallande ämne; använd det på ett ansvarsfullt sätt.

4. Business-to-Business (B2B)-försäljning

Vi bedriver främst verksamhet som B2B-leverantör. Genom att lägga en beställning bekräftar du att du är ett registrerat företag som har tillstånd att köpa nikotinhaltiga produkter enligt gällande lagstiftning i ditt land.

Minimibeställningsmängder och priser regleras enligt individuella affärsavtal eller enligt vad som anges på vår plattform.

5. Beställningsprocess och avtalsingående

Alla beställningar gäller i mån av tillgänglighet och måste bekräftas. Ett bindande köpeavtal ingås först när du har mottagit en orderbekräftelse från oss via e-post.

Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande vägra eller annullera en beställning, särskilt vid misstänkt bedrägeri, bristande efterlevnad av åldersbestämmelser eller leveransrestriktioner.

6. Priser och betalning

Alla priser anges i EUR (€) om inte annat anges och exklusive moms om inte annat framgår.
Fraktkostnader och tillämplig moms beräknas vid kassan.

Vi accepterar olika betalningssätt, däribland banköverföringar och säkra betalningsportaler på nätet. Fakturor måste betalas i sin helhet före leverans, om inte annat avtalats skriftligen.

7. Frakt och leverans

Leveranstiderna är ungefärliga och kan inte garanteras. Vi strävar efter att skicka beställningarna inom den överenskomna tidsramen, men kan inte hållas ansvariga för förseningar som orsakas av transportföretag, tullen eller force majeure.

Risken för förlust och äganderätten till varorna övergår till dig vid överlämnandet till transportören.

8. Tull- och importbestämmelser

Du är ensam ansvarig för att se till att din beställning uppfyller lokala importlagar, tullbestämmelser och skatteförpliktelser. UAB NORD POUCH ansvarar inte för varor som försenas, beslagtas eller avvisas av tullen.

9. Returer och reklamationer

På grund av produkternas beskaffenhet accepteras inga returer, såvida inte produkten är defekt eller felaktig.

Om du mottar en skadad eller felaktig beställning ska du meddela oss inom 7 kalenderdagar via [email protected] och bifoga detaljerade bevis. Om villkoren är uppfyllda kommer vi, efter eget gottfinnande, att erbjuda en ersättningsvara eller återbetalning.

10. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på vår webbplats – inklusive text, bilder, logotyper och varumärken – tillhör UAB NORD POUCH eller dess licensgivare. Kopiering eller obehörig användning är strängt förbjudet.

11. Integritetspolicy

Dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddsbestämmelser, däribland GDPR.

12. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som lagen tillåter ska UAB NORD POUCH inte hållas ansvarigt för några indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst eller data, som uppstår till följd av eller i samband med användningen av våra produkter eller tjänster.

13. Force majeure

Vi ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra våra skyldigheter enligt dessa villkor om sådan underlåtenhet beror på händelser som ligger utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till force majeure, krig, terrorism, pandemier, arbetskonflikter eller transportförseningar.

14. Tillämplig lag och behörig domstol

Dessa användarvillkor ska regleras av lagstiftningen i Republiken Litauen. Eventuella tvister ska avgöras av domstolarna i Vilnius, Litauen, som har exklusiv behörighet.

15. Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor utan föregående meddelande. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Genom att fortsätta använda våra tjänster godkänner du de uppdaterade villkoren.

16. Kontakt

Om du har frågor eller synpunkter angående dessa användarvillkor, vänligen kontakta:

📧 E-post: [email protected]
📍 Adress: Eduardo Andrė g. 14-5, LT-02232 Vilnius, Litauen